IP телефония для бизнеса

IP телефония - это система без ограничений по количеству абонентов и лицензий на функционал. Включает запись разговоров, персонализированные приветствия, интеграцию с CRM и бесплатные внутренние звонки между сотрудниками. Обеспечьте вашему бизнесу надежную и гибкую телефонию с максимальной эффективностью и возможностями

Open Source решения для бизнеса

Ищете эффективные и гибкие решения для бизнеса? Мы предлагаем Open Source программное обеспечение, которое подходит для различных нужд вашего предприятия — от CRM и ERP систем до серверных решений и сетевой безопасности. Эти решения предоставляют свободу настройки, масштабируемость и экономию средств без необходимости в дорогих лицензиях. Откройте для себя возможности Open Source для повышения продуктивности и снижения затрат
VoIP телефония
VoIP телефон

Современное оборудование IP телефонии

Мы предлагаем современное оборудование для IP телефонии, включая IP телефоны, шлюзы, SIP АТС и другие решения для создания эффективной и надежной корпоративной связи.

Преимущества оборудования IP

  • Высокое качество связи: Чистый звук и стабильная связь благодаря современным технологиям передачи данных.
  • Гибкость: Легкость интеграции с существующей инфраструктурой и возможностью расширения системы по мере роста бизнеса.
  • Экономия: Снижение затрат на связь и внутренние звонки за счет использования IP-технологий.

Типы IP оборудования

  • IP телефоны: Современные устройства для качественных звонков через интернет.
  • SIP АТС: Гибкие и масштабируемые системы управления телефонной связью внутри компании.
  • VoIP шлюзы: Оборудование для подключения традиционных телефонов и аналоговых линий к IP-сети.

Техника от проверенных брендов

Интеграция IP телефонии с CRM системами

Мы предлагаем интеграцию VoIP телефонии с популярными CRM системами, что позволяет повысить эффективность работы вашей команды и улучшить качество обслуживания клиентов. Автоматизация звонков, запись разговоров и синхронизация данных с CRM позволяет ускорить рабочие процессы и повысить продуктивность.

Преимущества интеграции IP с CRM

  • Автоматизация процессов: Входящие и исходящие звонки автоматически регистрируются в CRM, что экономит время сотрудников.
  • Управление контактами: Все данные о клиентах синхронизируются, создавая единую базу для более эффективной работы с клиентами.
  • Запись разговоров: Возможность автоматической записи звонков для улучшения качества обслуживания и контроля качества общения с клиентами.
  • Повышение производительности: Ускорение процессов обработки заявок и автоматическое создание задач на основе звонков.
CRM

Проекты VoIP телефонии

Вопросы и ответы

Какие CRM системы вы поддерживате?

  • AMO CRM
  • Bitrix24
  • 1С:CRM

Какие преимущества интеграции VoIP с CRM?

  • Увеличение продаж: Мгновенная синхронизация данных о клиентах и своевременное реагирование на запросы повышают конверсию и улучшают качество обслуживания.
  • Оптимизация работы: Все данные о клиенте в одном интерфейсе для быстрой обработки запросов, что экономит время сотрудников и снижает вероятность ошибок.
  • Интеллектуальные функции: Анализ звонков и взаимодействий с клиентами с помощью встроенных отчетов и аналитики для улучшения качества обслуживания и принятия эффективных решений.

Облачная или своя АТС — что лучше для бизнеса?

Мы предлагаем решение для VoIP телефонии на базе выделенной платформы Open Source Asterisk. В отличие от облачных сервисов, использование собственной АТС дает следующие преимущества:

  • Гибкость: Своя АТС не зависит от одного провайдера, что позволяет выбрать несколько поставщиков связи и оптимизировать расходы на звонки, обеспечивая отказоустойчивость системы.
  • Отсутствие скрытых расходов: Все функции, такие как запись разговоров, голосовые приветствия, внутренняя связь — бесплатны, без необходимости доплачивать за дополнительные опции, как в облачных сервисах.
  • Приватность данных: Все данные о звонках хранятся на вашем сервере, исключая доступ третьих лиц к конфиденциальной информации.

Что такое платформа АТС?

Мы предлагаем решения VoIP телефонии на базе Open Source IP PBX Asterisk, работающей на ОС Linux. Платформа может быть развернута на различных устройствах, включая физический сервер, VDS, виртуальную машину VM/VPS, персональный компьютер или Raspberry Pi, что позволяет выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса.

Можно ли перейти с аналоговой на IP телефонию?

Да, переход с аналоговой телефонии на VoIP возможен с использованием VoIP шлюзов. Эти устройства преобразуют аналоговые линии в IP, позволяя интегрировать старую и новую систему, что снижает расходы на новые телефоны и дает доступ к улучшенному функционалу IP-систем.