К основному содержанию

Услуги

Что мы делаем

Основная услуга

ИТ-обслуживание по договору

  • Удалённая поддержка рабочих мест
  • Работа по заявкам и инцидентам
  • Единая сеть офисов и удалённых сотрудников
  • Сбор данных о работе систем
  • Обнаружение проблем до обращения пользователя
  • Учёт оборудования
  • Отчётность по запросу
20
2

Абонентская плата без скидки: 29420/мес

Серверы и виртуализация

Виртуальные машины, почта и файлы, резервное копирование с регулярной проверкой восстановления.

0минут простоя при переезде Zabbix 4.2 → 7.0
Открыть кейс

Сети, VPN и Wi-Fi

Маршрутизаторы MikroTik, объединение офисов, IPsec. Покрытие Wi-Fi планируем до выезда на объект.

19%CPU у RB4011 на IPsec-потоке, где hAP ac2 упирается в 99%
Открыть кейс

Мониторинг и журналы

Zabbix с историей нагрузки, журналы в ELK. Проблема видна раньше, чем о ней сообщит пользователь.

95×бэкап больше данных: 1,9 ТБ при 20 ГБ — причину нашли по NetFlow
Открыть кейс

Безопасность и персональные данные

Разграничение прав, журналы входов, сегментация сети, обязанности оператора персональных данных.

Телефония, Telegram и ИИ

Своя АТС с разбором журнала звонков, заявки и уведомления в Telegram, языковая модель на своём железе.

4скрытых отказа АТС найдено попутно
Открыть кейс

Аналитика системных данных

Отдельная работа, договор обслуживания не нужен. Данные, которые системы уже пишут, сводим в заключение с графиками и выводами.

65→86%живой ответ в рабочие часы после разбора журнала звонков
Открыть кейс